(网经社讯)4月2日消息，国内领先的文旅企业众信旅游集团股份有限公司（以下简称“众信旅游集团”）与知名寿险企业中信保诚人寿保险有限公司（以下简称“中信保诚人寿”）近日达成战略合作，双方将发挥各自资源优势，深度融合保险保障、康养服务与文旅体验，共同打造“保险+康养+文旅”创新服务模式，推动行业跨界融合高质量发展，精准满足消费者多元化、高品质的生活服务需求。

近年来，我国康养经济迎来黄金发展期，消费者对“健康+休闲”的需求持续升级，“旅居康养”成为新的消费热点。据《中国康养产业消费趋势报告(2025)》显示，2025年我国康养市场规模保守预计达9.5万亿元，2030年将接近15万亿元，其中康养旅游作为核心细分领域，市场份额占比达11%，发展潜力巨大。

在此背景下，文旅与保险、康养的跨界融合成为行业发展新方向。众信旅游集团深耕文旅领域多年，拥有完善的全球文旅资源与服务体系；中信保诚人寿则聚焦“康、养、育、富”全生命周期服务，具备成熟的保险保障与康养服务能力。双方此次战略合作，正是顺应行业趋势，实现资源互补、优势叠加，破解单一服务模式的局限，为消费者提供一站式综合服务。

据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，根据合作协议，双方将围绕三大核心方向推进深度合作，构建全链条、一体化的服务体系，实现“保险保障+康养服务+文旅体验”的有机融合。

一是联合开发专属产品。双方将结合众信旅游集团的文旅资源优势与中信保诚人寿的保险产品设计能力，推出涵盖旅游出行、康养旅居、健康保障的专属联名产品。产品将整合旅游线路、康养基地体验、健康管理、保险理赔等多重权益，既包含常规的旅游意外险、健康险保障，也涵盖定制化康养文旅套餐，满足不同客群的个性化需求，如针对中老年群体的旅居康养套餐、针对家庭客群的亲子康养文旅产品等。

二是整合优质资源打造服务闭环。众信旅游集团将开放其全球100+旅游目的地资源、3000家线下合伙门店及丰富的文旅产品体系，为合作项目提供目的地落地、行程定制、现场服务等支撑，其旗下的康养旅游、极地旅行、温泉疗愈等特色产品也将纳入合作体系；中信保诚人寿则将依托其“康、养、育、富”全生命周期服务体系，提供健康筛查、慢病管理、康养基地住宿、就医协助等配套服务，其覆盖12城20家康养基地的“诚品VistaLiving”旅居网络，将与众信旅游的目的地资源形成互补，实现“旅游有保障、康养有服务、体验有品质”的服务闭环。

三是拓展服务场景与渠道协同。双方将共同拓展线下服务场景，借助众信旅游的线下门店与中信保诚人寿的线下服务网点，开展联合推广与客户服务，让消费者便捷获取“保险+康养+文旅”相关服务；同时，依托双方的线上平台，打造数字化服务入口，实现产品查询、预约、理赔、行程管理等一站式线上操作，提升服务效率与用户体验。

双方的合作实现了文旅资源与保险康养服务的精准对接，既拓宽了众信旅游的业务边界，丰富了文旅产品的附加值；也延伸了中信保诚人寿的服务场景，让保险服务从“风险补偿”向“服务赋能”进一步延伸，实现双方互利共赢。